Contact &
Veelgestelde vragen
ToPay support
Heb je vragen over onze diensten of ben je op zoek naar iemand die je advies geeft over je boekhouding – wij helpen je graag!
Veelgestelde vragen over:
Of je nou als zzp’er in de bouw werkt, als consultant of marketingspecialist, je wilt geen administratief gedoe. Of überhaupt nadenken over je belastingaangiftes. Doe waar je goed in bent, wij regelen de rest!
Heb je een vraag? Kijk eerst bij de veelgestelde vragen.
Zzp'er/Freelancer
Op het ToPay Jobs platform kan je verschillende opdrachten van verschillende opdrachtgevers vinden. Wanneer je interesse hebt in een opdracht kan je reageren via het platform. Komt het tot een match en ga je aan het werk? Dan verzorgt ToPay een portaal voor jou om je uren te registreren, die je opdrachtgever kan accepteren. De facturatie komt ook in orde.
Om ToPay Jobs te gebruiken moet je een actieve zzp’er zijn. Dit betekent dat je voldoet aan de volgende eisen:
- Je hebt een actieve KvK inschrijving
- Je hebt meerdere opdrachtgevers
- Je besteedt meer dan 700 uur per jaar aan je zzp’er-schap
Nee. Je kan alleen op opdrachten reageren als je een actieve inschrijving hebt bij de Kamer van Koophandel.
Wij doen er alles aan om de opdrachten op ToPay Werk actueel te houden. Soms kan het voorkomen dat de opdracht niet meer actief is zonder dat de opdrachtgever dit aan ons heeft laten weten. Stuur een mailtje naar support@topay.nl en we gaan er achteraan.
Voor jou als zzp’er zijn aan ToPay Jobs geen kosten verbonden. Een account aanmaken is gratis, reageren op opdrachten kan gratis en onbeperkt. Voor onze dienstverlening rekenen een percentage van jouw uurtarief door aan jouw opdrachtgever. Dit komt bovenop het afgesproken uurtarief, dus daar merk jij niets van!
Het uurtarief dat jij overeenkomt met je opdrachtgever is volledig voor jou. ToPay rekent geen fee, commissie of uurtarief aan zzp’ers.
Wanneer jij een match hebt met jouw opdrachtgever ontvang je van ons een mail met informatie hoe je je uren kan registreren. Volg de instructies in deze e-mail.
Zodra je jouw gemaakte uren hebt geregistreerd en jouw opdrachtgever deze heeft goedgekeurd zet onze backoffice de facturatie in gang. Jouw opdrachtgever ontvangt van ToPay een factuur van de gemaakte uren en de kosten voor het gebruiken van ToPay Jobs, jij ontvangt een zogenoemde reversed-billing factuur voor je eigen administratie.
Nee. Als zzp’er ben je zelf verantwoordelijk voor je verzekeringen.
Dat kan uiteraard. Neem hiervoor contact op met support@topay.nl voor de beste aanbiedingen.
Opdrachtgevers
Als opdrachtgever kan je gratis een of meerdere opdrachten plaatsen op ons platform. Wij zullen zorgen dat de bij ons aangesloten zzp’ers hier van op de hoogte worden gesteld en kunnen reageren. Komt het tot een match? Dan verzorgt ToPay een portaal voor de zzp’er om uren te registreren, die je als opdrachtgever vervolgens kan accepteren. De facturatie komt ook in orde.
Jazeker! Zowel ToPay Jobs als onze partners waar wij onze backoffice uitbesteden zijn volledig Wet DBA Proof.
Het plaatsen van een opdracht kan gratis en onbeperkt. Zodra er een match is rekenen wij voor onze dienstverlening een basistarief van 12% bovenop het overeengekomen uurtarief tussen opdrachtgever en zzp’er.
Wanneer er een match is met een zzp’er ontvang je van ons een mail met informatie hoe je door de zzp’er geregistreerde uren kan goedkeuren. Volg de instructies in deze e-mail.
Zodra de zzp’er zijn of haar uren heeft geregistreerd en opdrachtgever deze heeft goedgekeurd zet onze backoffice de facturatie in gang. Opdrachtgever ontvangt van ToPay een factuur van de gemaakte uren en de kosten voor het gebruiken van ToPay Jobs, de zzp’er ontvangt een zogenoemde reversed-billing factuur voor zijn eigen administratie. Onze backoffice partner zorgt voor de rest.
Zodra wij aanleiding zien om aan te nemen dat dit zich voordoet zullen wij zowel opdrachtgever als de zzp’er permanent de toegang tot ToPay Jobs ontzeggen.